客户反馈仅用于记录客户在设施维护,人力,培训等方面的意见,建议,有关绩效水平的等级。从改进和改善的角度来看,获得客户的反馈至关重要。一个组织既要在现有标准,流程,政策上也要在关系上。功能和优点在下面列出。
iFazility客户反馈可作为有关运营,政策和惯例,工作环境,专业关系,工作标准,员工福利等现有标准的指针工具。这主要是一种量度,可以使客户对各个领域的反馈进行衡量和评估。因此,可以通过其现有的政策和惯例来确定组织的当前立场,并了解组织必须重新措词/改进的领域。
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